Управління проектом рекламної кампанії підприємства на зовнішніх ринках

Автор: та

Анотація: Досліджено питання сьогоднішніх змін і трендів в рекламній індустрії, які пов'язані із зовнішнім середовищем та стрімко змінюються з появою нових тенденцій і змін в соціально-економічної житті суспільства.

Бібліографічний опис статті:

та . Управління проектом рекламної кампанії підприємства на зовнішніх ринках//Наука онлайн: Міжнародний електронний науковий журнал - 2019. - №10. - https://nauka-online.com/publications/economy/2019/10/upravlinnya-proektom-reklamnoyi-kampaniyi-pidpriyemstva-na-zovnishnih-rinkah/

Стаття опублікована у: : Наука Онлайн No10 октябрь 2019

Економічні науки

УДК 338

Нагорнюк Діана Миколаївна

студетка магістратури спеціальності «Менеджмент»

Державного  університету інфраструктури та технологій

Шевчук Анастасія Генадіївна

студетка магістратури спеціальності «Менеджмент»

Державного  університету інфраструктури та технологій

Науковий керівник:

Лучникова Тетяна Петрівна

старший викладач кафедри

менеджменту, публічного управління та адміністрування

Державний  університет інфраструктури та технологій

УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ПІДПРИЄМСТВА НА ЗОВНІШНІХ РИНКАХ

Анотація. Досліджено питання сьогоднішніх змін і трендів в рекламній індустрії, які пов’язані із зовнішнім середовищем та стрімко змінюються з появою нових тенденцій і змін в соціально-економічної житті суспільства.

Ключові слова: реклама, види реклами, маніпуляція, інформація, продаж.

Постановка проблеми. Сьогодні реклама стала потужним чинником впливу не тільки на економічні процеси, а й на соціокультурну сферу життя суспільства. Сучасна реклама проникає в усі сфери, в зв’язку з чим і  зарубіжні, і вітчизняні дослідники даного феномена розглядають її не тільки як масований потік інформації про товар, але і як інститут ринкового суспільства, що виступає механізмом виробництва соціальних норм і цінностей. Підвищення ефективності господарювання на підприємствах усіх галузей економіки у сучасних економічних умовах вимагає цілеспрямованого застосування комплексу маркетингу, в якому рекламна діяльність на зовнішніх ринках займає чільне місце [3].

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вивченням питання рекламування займалися вчені в різних галузях знань. З точки зору маркетингу та інформаційних технологій рекламу розглядали В. Галушко, А. Говердовский, Л. Єжова, Ф. Котлер, Т. Лук’янець, Е. Ромат, В. Самойленко, І. Успенський, Н. Чухрай та ін. У їхніх працях проаналізовано сутність реклами, визначено її роль та значення, розроблено методичні підходи до її планування, реалізації, оцінки рекламних ефектів, досліджено особливості різних видів реклами, проте питанню управлінян проектами рекламної кампанії на підприємствах суб’єктах зед приділено мало уваги.

Мета статті – це теоретичне обґрунтування та розробка науково-методичних рекомендацій щодо вдосконалення управління рекламної діяльності підприємства на зовнішніх ринках.

Виклад основного матеріалу. Рекламна діяльність має для будь-якого підприємства важливе значення. Завдяки вдалій рекламній кампанії фірма має змогу розвивати свій бізнес на ринку. Реклама не менш важлива й для підприємств, які займаються зовнішньоекономічною діяльністю. Просуваючись на зовнішній ринок, підприємству необхідно заохочувати покупців, метою чого є продаж товару та укріплення своїх позицій на незнайомому ринку [4].

Для досягнення цих цілей, фірма повинна організувати маркетингову стратегію, частиною якої є рекламна діяльність, сутність аналізу якої і розкривається у роботі. Аналіз рекламної діяльності та реклами зокрема дає нам змогу зрозуміти, які вигоди приносять кошти, що були вкладені у рекламну діяльність, та як можна підвищити її ефективність та прибуток, що отримує підприємство завдяки вдалій рекламній кампанії [6 ].

Реклама грає велику роль в збереженні і посиленні позицій компанії на ринку. Реклама продукту або послуги компанії – це найважливіша складова маркетингового планування діяльності підприємства, свого роду інформаційна подача з завданнями різного виду: залучення уваги, посилення іміджу, збільшення продажів і т.д.

Незважаючи на літературі трактування реклами, масу публікацій, присвячених філософським, соціальним, культурологічним, психологічним, політичним і іншим аспектам рекламної діяльності, вона виступає в першу чергу як найважливіша індустріальна складова економіки розвинених країн і швидкорозвинена сфера підприємництва [1].

Рекламна діяльність є ефективною і стимулюючої лише в тому випадку, коли вона правильно організована і носить постійний характер. Розробка рекламної стратегії організації – важлива складова ефективного ведення бізнесу. Більшість компаній, що існують на ринку, ставляться до реклами як до одного із засобів просування товарів або послуг на ринок, не приділяючи їй належної уваги при розробці. В результаті використовуються періодичні поодинокі рекламні кампанії, результат яких, в більшості випадків, достатньо складно відстежити [7]

Багато керівників компаній ставляться до реклами досить скептично, оскільки не можуть побачити негайний позитивний результат від тих чи інших рекламних акцій і заходів. Найчастіше помилково прийняті рішення в рекламі, наштовхують керівників на думку, що будь-яка рекламна діяльність затратна і неефективна. Однак в історії рекламної справи є багато прикладів того, як компанії спонукали споживача купувати товар, який на перший погляд був їм не потрібен. Гарно спланована і організована рекламна кампанія, вбудована в комплекс маркетингу підприємства, здатна штучно створити потреби у споживачів.

Щоб уникнути помилок при проведенні реклами, дуже важливо приділити більшу увагу розробці стратегії рекламної компанії. Стратегічне планування допомагає не тільки правильно організувати роботу, а й дає можливість передбачити результати виконаної роботи. На початку рекламної кампанії необхідно визначити мету, яку хоче досягти компанія, характер інформації, яку необхідно донести до споживача, а також виділити основні засоби, які будуть використовуватися при її реалізації [4].

Рекламна кампанія не повинна носити епізодичний, разовий характер, це – цілий комплекс заходів, які об’єднують в собі цілі реалізації маркетингової стратегії рекламодавця шляхом спонукання заданого кола споживачів до дії за допомогою рекламних звернень. Рекламні заходи, що проводяться послідовно і комплексно, набагато ефективніше, ніж заходи, реалізовані в різний час і не пов’язані між собою.

Характер проведених організаціями рекламних кампаній залежить від декількох факторів: від розміру компанії, бюджету, який компанія здатна виділити на проведення рекламних заходів, від стратегії організації і переслідуваних нею цілей, положення компанії на ринку (займаної частки, відносини з конкурентами, споживачами і т.д.). Ще одна проблема, з якою доводиться стикатися маркетологам і рекламістам організацій при плануванні рекламних кампаній, це обмеженість бюджету. Найчастіше фахівці з реклами вкрай обмежені в засобах і тому рекламна діяльність здійснюється в менших масштабах і в більш короткі терміни. Безсумнівно, це впливає на результат діяльності. Ставлення до реклами, як до одного із засобів просування продукту на ринок, є в деякій мірі обмеженим. Метою реклами може бути не тільки збільшення обсягу продажів і поповнення бази клієнтів, а й підвищення рівня впізнаваності компанії на ринку, створення позитивного образу, поліпшення репутації та іміджу [6]. Але оскільки дані цілі не можуть бути досяжні в короткостроковій перспективі, а результат від так званої «іміджевої» реклами можна отримати лише через певний проміжок часу, ставлення до неї у більшості керівників компанії скептичне.

Важливою характеристикою рекламної діяльності компаній є і те, що вона завжди повинна корелювати не тільки з маркетинговою стратегією (її цілями і завданнями), але і зі стратегією компанії в цілому. Компанія, яка використовує рекламу без узгодженості з маркетингом, отримує натомість нетривалий, а часом і негативний ефект від своєї діяльності. Важливо при організації рекламної діяльності провести не тільки аналіз ринку, з’ясувати потреби покупця, а й простежити за рекламованим товаром: чи присутній він в точках продажів, а також в якій якості і кількості. Реклама породжує попит, і якщо товару на ринку мало або його якість не відповідає очікуванням споживачів, потенційний покупець може розчаруватися в товарі і перейти за аналогом до конкурента. Все це – є наслідок поганої організації рекламної діяльності [7].

Велика кількість інструментів інтернет маркетингу змушує компанії шукати нові ефективні способи реалізації інтернет комунікацій з клієнтами. Одним з таких способів  є маркетинг в соціальних мережах – SMM, під яким мається на увазі сукупність заходів, спрямованих на використання соціальних медіа, таких як соціальні мережі, блоги, форуми, фото- і відеохостінги і т.д., в якості каналів просування. Це дозволяє компаніям виділитися з великої кількості конкурентів, залучити потенційних споживачів, підвищити рівень лояльності клієнтів, а також помітно знизити витрати на інтернет-рекламу [3; 2].

На початку розвитку ринкової діяльності в Україні розміщення реклами не було особливо складною справою, оскільки практично будь-яке рекламне зусилля викликало позитивну реакцію. Це пояснюється тим, що ринок був ще не насичений тими чи іншими товарами і як підприємства, так і окремі громадяни прагнули задовольнити свої потреби, що виникли за часів руйнування планової економіки. Природно, що при цьому добре розкуповувався будь-який товар – як якісний, так і не дуже. Виховані в умовах дефіциту, споживачі ще не привчилися та й не навчилися обирати той чи інший продукт.

Рекламний ринок у 90-ті роки XX століття виглядав таким чином: ціни на розміщення реклами в ЗМІ були нестабільними, терміни з’ясовувалися, самих каналів рекламування було значно менше, ніж тепер, і якщо менеджер з реклами мав зв’язки в середовищі журналістів і редакцій, то він міг забезпечити практично будь-які умови розміщення для своєї фірми, крім, хіба що, зовсім безкоштовних [5-7].

На сьогодні ситуація в Україні змінилася. Рекламісти та менеджери з реклами ретельно планують як окреме рекламне звернення, так і рекламну кампанію в цілому, використовуючи для цього п’ять так званих ефектів комунікацій підприємства:

  • потреба товарної категорії – розуміння потенційним споживачем, що купівля того чи іншого продукту з певної групи усуне існуючу невідповідність у його виробничій чи громадській діяльності або побуті;
  • поінформованість – здатність потенційного споживача ідентифікувати марку певної товарної категорії товару в достатньому для здійснення покупки обсязі (вирішується за допомогою рекламних засобів);
  • ставлення до цієї товарної марки – відповідність спонукальним мотивам споживача, упевненість у корисності покупки;
  • намір (намагання) купити товар даної марки – рішення купити або вдатися до дій, що сприяють придбанню (формується за допомогою тих чи інших інструментів персонального продажу);
  • сприяння купівлі з боку продавця – одержання покупцем низки маркетингових (знижки, сервіс, престиж) переваг (відбувається з використанням тих чи інших інструментів стимулювання збуту).

Рекламна кампанія має реалізувати перші два ефекти комунікацій, що створюються засобами рекламного менеджменту та впливає на формування третього, четвертого і п’ятого ефектів, які здійснюються здебільшого іншими інструментами маркетингових комунікацій.

Розроблення рекламної кампанії для великих фірм доручають відділу реклами, для середніх та дрібних – відділу маркетингу або тимчасово створеній творчій групі [2]. У разі необхідності використання електронних засобів масової інформації краще звернутися в рекламні агентства, які зможуть розмістити рекламу на телебаченні, радіо, допомогти зняти рекламний ролик про товар тощо. Створення сайту і дизайн, як правило, доручається дизайнерській комп’ютерній фірмі. Стенди також бажано розробляти в дизайнерських фірмах. У журналах і газетах краще звертатися безпосередньо у відділи реклами й публікацій.

Незважаючи на всі ці переваги, багато керівники і власники компаній нехтують цим самим потужним і популярним засобом комунікації. Вони не сприймають соціальні медіа  серйозно і як і раніше покладаються на методи традиційного маркетингу, концентруючись на рекламі на радіо і телебаченні, в друкованих виданнях, на рекламних щитах і торгових виставках. В результаті подібних уявлень і недооцінки значущості соціальних медіа може постраждати репутація компанії.

Висновки: Рекламна діяльність – діяльність, спрямована на формування певних потреб, смаків, інтересів і навичок людей, і в той же час є економічною категорією, пов’язаної з вивченням громадської думки і формою неособистого представлення групі людей факторів про товари, послуги або ідеї. Враховуючи це визначення, слід розуміти, що рекламна діяльність є багатогранним аспектом підприємницької діяльності, особливо на зовнішньому ринку, тому що процес розробки ускладнюється культурними відмінностями. Таким чином, для зниження важкості розробки рекламного проекту сділ розділяти його на певні етапи, розподіляючи обов’язки між відділами, які спеціалізуються на аспектах певного етапу. Після розробки рекламного проекту його починають реалізувати на обраному ринку. Цей перехід і наступні етапи є найбільш важливими, оскільки саме вони впливають на отриманий прибуток, та саме за допомогою іх аналізу можливо отримати данні, які матимуть позитивний вплив на наступні рекламні проекти.

Одна з головних задач маркетингу – перебувати там, де є вільна ніша – неохоплена аудиторія, тому така велика і активне середовище, як соціальні мережі, які не могла залишитися без уваги маркетологів.

Отже, сучасні тенденції розвитку рекламної діяльності пов’язані з посиленням ролі соціальної тематики при створенні рекламних звернень для просування ідей і поглядів, що представляють інтерес з точки зору встановлення соціального порядку, поширення об’єктивно необхідних соціальних норм, цінностей, моделей поведінки

Література

  1. Сутність рекламної діяльності торгових підприємств. URL: http://studall.org/all3-118623.html
  2. Сутність і цілі рекламної діяльності. URL: http://www.pws-conf.ru/studentam/pr-reklama-distsiplina/643- klassifikaciya-reklami.html 56
  3. Рекламна кампанія: види, етапи, участники. URL: http://www.nazaykin.ru/AD/campaign/ad_camp.htm
  4. Оцінка ефективності рекламної кампанії. URL: http://www.grandars.ru/student/marketing/effektivnost-reklamy.html
  5. Звіт по ефективності рекламної кампанії. URL: http://powerbranding.ru/mediastrategiya/advertising-report/
  6. Nova tec. Інтернет-сторінка. URL: http://novatec.ua/about-us
  7. Безтраншейні технології. URL: http://novatec.ua/catalog/bestransheynye-tehnologii

Перегляди: 573

Коментарі закрито.

To comment on the article - you need to download the candidate degree and / or doctor of Science

Підготуйте

наукову статтю на актуальну тему, відповідно до роздлів журналу

Відправте

наукову статтю на e-mail: editor@inter-nauka.com

Читайте

Вашу статтю на сайті нашого журналу та отримайте сертифікат